PAIEMENT ET LIVRATION
Information du Paiment
Devise
Tous articles sont affichés en Euro(€). Dollars(USD), livres GB, dollars australiens, dollars canadiens sont permis lors du paiement.
Taxes
Les taxes de ventes sera changé aux taux fédéral et provincial applicables de la province à laquelle la commande est expédiée et vous ne serez soumis à aucun droit à la livraison.
Mode de paiement
Nous acceptons les paiements via Paypal. Toutes les cartes de crédit Visa, MasterCard et autres, y compris American Express, peuvent être utilisées lors du paiement via Paypal.
Paiement sécurisé
La croissance en intérieur utilise un certain nombre de mesures de sécurité pour protéger vos informations personnelles contre toute utilisation non autorisée. Nous utilisons la dernière technologie de sécurité qui inclut le cryptage des données, l’authentification du serveur l’intégrité des messages, le certificat SSL et la vague de confiance, ce qui revient à conserver vos informations de carte de paiement et PayPal dans un coffre-fort bancaire. Nous pouvons vous assurer que notre site est sécurisé, et nous avons mis en œuvre les mesures de sécurité les plus avancées. La sécurité et la confidentialité de nos clients ont toujours été une priorité absolue.
Informations de la livraison
Sécurité & Rapide
La croissance en intérieur peut être expédiée dans le monde entier puisque nous avons nos propres usines et entrepôts dans de nombreux pays. Nous pouvons expédier votre colis localement, la livraison sera plus rapide et plus sûre.
Frais de douane
Aucun frais de douane ne vous sera facturé en sélectionnant notre tarif courrier postal. Toutefois, en choisissant la livraison express, des frais de douane élevés peuvent être facturés en raison de contrôles douaniers stricts. Remarque: nous ne paierons que les frais de douane générés par courrier simple. Si vous choisissez la livraison express, les frais de douane éventuels vous seront facturés.
Temps d'expédition et suivi de la commande
La commande sera expédiée dans les 24 heures suivant l'achat, vous recevrez un numéro de suivi par e-mail une fois la commande envoyée, vous pourrez ensuite suivre l'état de la commande.
Politique de retour
Vous trouverez ci-dessous des instructions détaillées sur la manière de traiter un retour ou un échange. La politique commence à partir de la date d'achat. Veuillez vérifier si l'un de ces éléments vous concerne et si le ou les articles sont couverts par notre politique de retour.
Éligibilité de Retour
Pour retourner un achat, vos articles doivent correspondre aux conditions suivantes:
Est retourné dans les 30 jours de votre date de livraison
Est dans sa boîte d'origine et non ouverte.
Aucun retour, remboursement ou échange pour les commandes spéciales.
Procédure de service de retour:
Veuillez soumettre un ticket d'assistance ou contactez-nous par chat en direct. (Veuillez nous contacter si vous souhaitez un échange ou un remboursement)
Suivez ensuite les instructions fournies par notre équipe du service clientèle.
L'échange sera traité dans les 3 jours ouvrables suivant la réception de vos articles. Vous recevrez une notification par e-mail une fois que votre retour aura été traité.
Le remboursement sera traité dans les 3 jours ouvrables suivant la réception de votre ou vos article(s). Veuillez noter que le traitement du paiement est au-delà de notre contrôle et qu'il peut prendre jusqu'à 7 à 10 jours ouvrables supplémentaires pour que les fonds soient crédités sur votre compte utilisé lors du paiement.
Remarque: La croissance en intérieur n’est pas responsable des frais d’expédition et des frais de remplacement.